Политика конфиденциальности сайта floorus.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Пташинский П.В. (ИНН 861715414354, ОГРН/ОГРНИП 322861700048096) (далее — «Компания», «Мы») может получить от Пользователя (далее — «Вы», «Пользователь») во время использования сайта https://floorus.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, Вы выражаете свое полное согласие с условиями данной Политики. Если Вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
1.3. Под персональными данными в рамках данной Политики понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2. Какие данные мы собираем и с какой целью
2.1. Данные, предоставляемые Вами добровольно:
* Для обратной связи и консультаций: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения.
* Для расчета стоимости заказа/услуги: имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки/объекта, параметры помещения (площадь, выбранные товары).
* Для подписки на рассылку: адрес электронной почты, имя (опционально).
* При оставлении отзыва: имя, город, текст отзыва, фото (если приложены).
2.2. Данные, собираемые автоматически (техническая информация):
* Данные cookies (файлов куки): IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, информация о посещенных страницах Сайта, время и дата посещений, источник перехода. Эти данные собираются для анализа трафика, улучшения работы Сайта и персонализации контента.
* Данные, передаваемые системами веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) — обезличенные данные о поведении на Сайте.
2.3. Мы не собираем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется нами на основе следующих принципов:
- Законности и справедливости.
- Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Соответствия содержания и объема обрабатываемых данных заявленным целям обработки.
- Достоверности и достаточности данных.
- Хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4. Цели обработки персональных данных
- Мы используем Ваши персональные данные для:
- Связи с Вами для предоставления консультаций по товарам и услугам.
- Обработки Ваших заявок и заказов.
- Заключения и исполнения договоров купли-продажи/оказания услуг.
- Организации доставки товаров.
- Отправки информационных и рекламных материалов (только с Вашего согласия).
- Улучшения качества Сайта и наших услуг.
- Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5. Условия передачи данных третьим лицам
5.1. Мы обязуемся не разглашать полученные от Вас персональные данные, за исключением следующих случаев:
* С Вашего явного согласия.
* Для исполнения договора: передача данных партнерам, необходимым для выполнения обязательств перед Вами (например, службам доставки, курьерским службам, подрядчикам по укладке напольных покрытий — только в объеме, необходимом для выполнения работ).
* По требованию законодательства: уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
* Сервисным провайдерам: мы можем передавать данные компаниям, которые оказывают нам услуги (хостинг, техническая поддержка, email-рассылка, CRM-система). Эти партнеры обязуются обеспечивать конфиденциальность данных и использовать их только для предоставления услуг нам.
6. Защита персональных данных
6.1. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Меры включают использование SSL-шифрования, регламенты доступа, антивирусную защиту.
7. Cookies (куки-файлы)
7.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации сервисов и повышения удобства пользования. Вы можете самостоятельно настроить ваш браузер так, чтобы он отказывал в приеме всех файлов cookie или оповещал об их отправке. Обратите внимание, что некоторые функции Сайта могут перестать работать корректно.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу, указанному в разделе 10. После отзыва согласия мы прекращаем обработку данных и уничтожаем их, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения требований законодательства.
- Требовать устранения любых ошибок в Ваших персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9. Срок хранения данных
Мы храним Ваши персональные данные до достижения целей, для которых они были собраны, или до момента отзыва Вами согласия на их обработку, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, необходимость хранения данных о совершенных сделках для налоговой отчетности).
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой Ваших персональных данных и реализацией своих прав, Вы можете обратиться к нам:
- Полное наименование организации: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ПТАШИНСКИЙ ПАВЕЛ ВИТАЛЬЕВИЧ - Юридический адрес: 628458, РОССИЯ, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ
АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ — ЮГРА, СУРГУТСКИЙ Р-Н,
СЕЛО УГУТ, ШКОЛЬНЫЙ ПЕР, Д 3, КВ 1 - Почтовый адрес: 628458, РОССИЯ, ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ
АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ — ЮГРА, СУРГУТСКИЙ Р-Н,
СЕЛО УГУТ, ШКОЛЬНЫЙ ПЕР, Д 3, КВ 1 - E-mail для обращений по вопросам ПДн: floorus@mail.ru
- Телефон: +79227757527
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице по адресу: https://floorus.ru/privacy-policy/
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Дата последнего обновления: 11 января 2026 г.